7月暑运大幕拉开以来,国内文旅出行、家庭探亲客流持续井喷,中国铁路广州局集团紧扣市场需求打出一套“运力+产品+场景”的组合拳,截至7月22日已累计发送旅客4236.9万人次,全力护航旅客的美好出行路。
在运力调配方面,广铁集团打破“平峰/高峰”的传统分界,把周末按节假日标准组织、周中按周末标准保障,通过升级多部门合署办公机制动态匹配客流变化,暑运期间日均开行旅客列车达1795.5对,较去年同期增长6.4%。针对学生返乡、周末出游的高峰节点,额外增开58.5对夜间高峰线列车,增幅达46%,让干线通行能力得到充分释放,旅客深夜跨城出行也能有充足的运力保障。
在票制创新上,广铁集团抓住新佛山站启用的契机,将其纳入广湛高铁定期票、计次票的覆盖范围,让广佛通勤族享受到更灵活、更实惠的出行选择;同时全新推出粤西旅游计次票产品,串联起粤西沿线滨海景点,大幅提升了粤西地区铁路客运的市场吸引力,方便游客一站式打卡粤西滨海风光。
在特色场景打造上,广铁集团借势热门影视IP热度,联合地方文旅部门开行“给阿嬷的情书”主题列车,在广州南站、汕头站设置侨批打卡墙与特色主题展,把潮汕侨乡文化搬进车站与车厢,直接带动潮汕地区文旅客流大幅增长。暑运期间,广铁累计开行22趟旅游专列,同比增长4.7%,线路覆盖黑龙江漠河、新疆喀什等远方目的地,银发康养专列、研学实践专列等定制产品精准匹配不同群体的出行需求,让铁路从单纯的出行工具,变成串联诗和远方的移动文旅空间。
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