近期,随着文旅市场热度持续攀升,各地铁路部门充分利用运力资源,丰富客运产品供给,精心组织开行特色主题列车,为旅游经济、银发经济注入强劲动能,让更多人乘着火车奔赴心中的“诗与远方”。
各地铁路部门坚持以市场需求为导向,持续开行高品质旅游列车,全力满足人民群众对美好旅行生活的新期待。“牡丹江·草原专列”途经海拉尔、额尔古纳等地,带旅客沉浸式畅游呼伦贝尔大草原、探访满洲里边境口岸;“沈铁假日号”舒适软卧旅游列车串联起莫高窟、鸣沙山月牙泉、天山天池、赛里木湖、伊犁河谷等20多处知名景区,让旅客纵览大西北壮美的自然风光。
针对赛事、展会、演艺、研学等多元出行需求,铁路部门提前与地方文旅、赛事等组织机构密切沟通,定制化加开“球迷专列”“歌迷专列”“研学专列”主题列车,吸引新兴客流,打造“铁路+”消费新场景。中国铁路广州局集团有限公司联动红色影视IP、主题教育资源,深入挖掘管内铁路沿线红色资源,把列车打造成流动的红色教育课堂;中国铁路太原局集团有限公司提前和当地文旅公司对接,借助大数据分析歌迷主要流向,优化列车开行线路,实现运力与客流精准匹配。
为提升旅客出游体验,铁路部门持续优化客运服务,针对老幼病残孕等重点旅客,进一步提高预约和响应效率,开辟绿色爱心通道,做好全程引导服务;积极对接地方市政交通部门,增加公交、地铁运行车次,确保出行高效便捷;精心打造沉浸式主题车厢,开展歌舞表演、传统工艺展示、对诗等特色文艺互动活动,全方位打造暖心、惬意的旅途。