今年铁路暑运落下帷幕,中国铁路上海局集团有限公司克服台风影响,优化列车开行方案,精准投放运力,保障旅客出行。在62天的暑运中,长三角铁路累计发送旅客近1.8亿人次;增开旅客列车4895列,组织动车组列车扩编重联14912列,加挂普速客车车辆4836辆。
暑运期间,上海局集团公司持续关注客票预售和候补购票情况,充分考虑台风和持续强降雨等天气影响,动态掌握市场需求,适时优化列车开行方案,以川渝、福厦等热门旅游方向为重点,精准投放运力;积极应对台风影响,及时启动防台风防汛应急响应,全力做好调度组织、线路巡查、旅客服务等工作,灵活采取停运、限速、恢复开行等措施;上海、杭州等地车站建立路地信息共享机制,实现路地客流数据共享,畅通旅客出行“最后一公里”。
同时,该局集团公司进一步优化乘降组织,强化站车安全、引导服务,不断提升旅客出行体验;升级“一碗好饭”餐食服务,上线50余款新品盒饭,新增厦门北站热链供餐点,在管内车站投入运营15个便民早餐点位,在26趟管内早高峰高铁列车试点便民早餐服务,进一步丰富旅客用餐选择。
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