随着“五一”假期的临近，铁路部门提前谋划、精心部署，全力做好假期运输准备工作，确保旅客出行安全、有序、便捷。

据了解，今年“五一”假期铁路运输期限为4月29日至5月5日，共计7天。铁路部门预计，假期期间全国铁路将迎来客流高峰，发送旅客量较去年同期将有较大幅度增长。为满足旅客出行需求，铁路部门将采取加开列车、动车组重联、扩编等方式，增加运力投放。在客流高峰时段，平均每天增开直通夜间高铁700列，重点加强北京、上海、广州、深圳等重点城市以及旅游热门城市的运力保障。

在服务保障方面，铁路部门将进一步提升服务质量，为旅客提供更加贴心、周到的服务。各大车站将优化旅客乘降组织，增加安检、检票通道，减少旅客排队等待时间。在候车室、列车上，将加强卫生保洁和通风消毒，为旅客营造安全、舒适的出行环境。针对老年旅客、儿童旅客、重点旅客等特殊群体，铁路部门将提供优先购票、优先乘车、重点帮扶等服务，确保他们的出行顺畅。

同时，铁路部门还将加强安全管理，强化设备检查和维护，确保列车运行安全。加大对站车安全的巡查力度，严厉打击各类违法违规行为，维护站车秩序。此外，铁路部门还将通过12306网站、客户端、微信公众号等渠道，及时发布列车开行信息、余票信息、出行提示等，方便旅客合理安排行程。

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