2026年春运自2月2日启动，至3月13日结束，为期40天。全国铁路预计发送旅客5.4亿人次，日均发送1348万人次，同比增长5.0%。面对这场规模空前的年度人口迁徙，铁路部门从运力保障、购票体验、特色服务等多维度入手，让“平安春运、有序春运、温馨春运”成为现实，彰显了交通运输行业在“十五五”开局之年的责任担当。

与往年相比，今年春运结构发生明显变化。自驾出行占比达八成左右，成为绝对主体。全国高速公路对七座及以下小型客车免费通行时间延长至9天，从2月15日0时至2月23日24时。今年还有22条新线路、50余座新建客运车站首次投入春运，包括西安至延安、包头至银川、广州至湛江、重庆至黔江等关键线路，有效提升了运输能力。为应对巨大客流量，铁路部门更是在京广、京沪等主要高铁干线开行夜间高铁近1000列，有效增加高峰时段运力。

铁路作为春运主力军，今年推出多项便民服务措施。最引人关注的是30分钟内限时免费退票政策，旅客通过12306官方平台购票后，在支付成功30分钟内且开车前4小时以上，可免费办理退票。铁路部门还推出十余项便民举措，包括试点互联网用户限时免费退票、加大动车组列车票价优惠幅度（最低至2折）、开设12306老年人电话购票专线等保障学生和务工人员出行，铁路部门持续开展团体票预约服务。以上海为例，长三角铁路自1月15日起开启务工人员团体票预约，线上可通过12306手机客户端办理。“静音车厢”服务也在今年春运进一步推广。铁路部门表示，其担当的动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动车组列车全部设置静音车厢，为旅客提供更舒适的出行环境，此项服务已拓展至超8000列动车组，为需要休息、办公的旅客提供专属静谧空间。同时，高铁宠物托运服务试点覆盖110座车站、170趟列车，让“毛孩子”不再成为返乡路上的牵挂。

铁路部门今年延续了对特殊群体的关爱服务。公益性“慢火车”继续穿行在偏远地区，联通山里山外，方便沿线群众出行。这种“快慢相济”的服务模式，既满足了大多数旅客对速度的追求，也照顾到了偏远地区居民的出行需求。针对学生和务工人员两大春运主力群体，铁路部门提供了精准购票保障：为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，方便毕业生前往异地求职。务工人员则可通过铁路12306手机客户端预约购买春运期间部分列车的往返车票。在票价优惠方面，铁路部门推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折，让旅客得到更多实惠。

安全是铁路春运的永恒主题。面对北方地区阶段性强降温强降雪的不利影响，铁路部门提前部署，在极端天气到来之前将防线前置，做好预警和防范工作。万千铁路人坚守岗位、枕戈待旦，在一些重点地区、车站配置除雪、融雪、打冰车等专业设备，确保铁路大动脉安全畅通。铁路部门还强化了交通接驳保障，与民航、公路等交通运输方式有序衔接，加强空铁联运、公铁联运组织，让旅客回家路更加顺畅。与地方市政交通部门强化沟通，共享客流信息，协调高峰时段加密公交、地铁频次，延长运营时间，畅通旅客出行“最后一公里”。

春运大幕已启，归途虽远，温暖随行。在这场跨越山海的迁徙中，我们看到的不仅是交通网络的硬实力，更是民生为本的软实力。从过去“一票难求”的焦虑，到如今运力充足、服务贴心的从容，春运的每一点变化，都折射出中国铁路的进步与发展。当每一位旅客都能带着笑容踏上旅程、平安抵达家园，这场春运便有了最温暖的意义。