8月31日，为期62天的2026年全国铁路暑运正式落下帷幕。中国铁路广州局集团有限公司以市场需求为核心导向，从运力精准适配、特色产品创新、出行场景拓展三个维度打出一套高效营销组合拳，在全力保障旅客出行体验升级的同时，交出了一份亮眼的运营成绩单。

本次暑运期间，广铁集团累计发送旅客达1.28亿人次，较去年同期增长2.6%，旅客发送总量刷新历年暑运历史纪录。针对暑期学生流、旅游流、探亲流高度叠加的出行特点，广铁提前摸排粤港澳大湾区、湘南、海南等重点区域的客流规律，动态调整列车运行图，通过加开夜间高铁、旅游专列、热门方向临客等方式，让运力投放精准匹配旅客出行高峰，有效缓解了热门线路的购票压力。

在服务升级层面，广铁围绕旅客多元出行需求推出多项创新举措：串联滨海景区、红色景点、避暑胜地的特色旅游专列实现“车票+景点”一站式衔接，车站内增设的研学引导、母婴关怀、夜间便民服务点覆盖全年龄段旅客需求，从购票到出站的全流程智慧化改造，让暑运出行的体验感和便捷度显著提升。

从繁忙的高铁站场到飞驰的列车车厢，广铁用62天的平稳运行，把“满足旅客美好出行需要”的承诺落到了每一趟准点出发的列车上，既为暑期人员流动和文旅消费升温提供了坚实的运力支撑，也为后续铁路客运服务的精细化升级积累了宝贵的暑运实践经验。

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